Scotiabank es una institución financiera canadiense con alrededor de 10 millones de clientes que provee servicios comerciales, corporativos y de inversión en 50 países. La organización requería estandarizar en una sola tecnología toda su estrategia comercial, basada el Customer-Centric, es decir, en la orientación basada en el servicio al cliente.

Para ello, la organización financiera decidió implantar la solución DebtManager, de Fair Isaac, misma que le ha permitido obtener reportes más precisos en menor tiempo, optimizar la priorización de sus clientes y reducir los costos operativos. Si desea conocer el caso de estudio completo, descargue el archivo adjunto. [Leer más]

Le presentamos este caso de estudio presentado en 57 diapositivas y en donde el vicepresidente ejecutivo de Negocios del Banco Pichincha, Ramón Larrea Dávila nos da un repaso de cómo el banco se planteó la necesidad de un mayor conocimiento de sus clientes y con ello poder definir adecuadamente sus estrategias de negocio. Gracias a la utilización de herramientas de Business Intelligence, en concreto de Data Warehouse y Data Mining, y a la definición de objetivos de negocio, este banco pudo analizar el comportamiento de sus clientes, segmentarlos, tomar decisiones estratégicas en función de este comportamiento, realizar predicciones y analizar los resultados de la aplicación de estas decisiones, valorando así el retorno de la inversión. Conozca más acerca de este testimonio accediendo a la página web. [Leer más]

QlikTech Ibérica ha anunciado la culminación de un proyecto de análisis de datos en el área financiera de Multicanal, compañía especializada en la producción de canales temáticos en España y Portugal, entre los que se encuentran Canal Hollywood, Canal de Historia, Canal Cocina, Odisea, Sol Música, The Biography Channel, The Extreme Sports Channel y Canal Panda, este último disponible en exclusiva para Portugal. [Leer más]

El caso de estudio que publicamos a continuación describe los principales retos a los que se enfrenta el Oriental Bank and Trust de Puerto Rico, y la solución que encontró al crear una solución en conjunto con Helvetia del Caribe, proveedor de OnBase También lista los módulos que componen esta suite. Describe la infraestructura de hardware y software sobre la que funciona OnBase. Lista las principales operaciones bancarias en las que esta solución ha dado resultados, y por último describe los resultados obtenidos con OnBase, en especial, el ahorro de recursos que ha hecho posible la recuperación de la inversión inicial en esta institución bancaria. [Leer más]

El Banco de Irlanda ha firmado un acuerdo con el proveedor de BI, Business Objects, para implementar herramientas de inteligencia de negocio en toda la institución financiera. El sistema de Inteligencia de Negocio interactuará con la aplicación de SAP existente en el banco [Leer más]

Cognos, compañía de IBM proveedora de soluciones de Business Intelligence y para la gestión del rendimiento corporativo, ha anunciado el lanzamiento de una nueva aplicación de rendimiento diseñada para ayudar a la banca comercial a fijar el precio de los nuevos contratos, tomando en consideración los factores de riesgo asociados y la rentabilidad de la relación con el cliente en su conjunto. [Leer más]

Para el sector de servicios financieros, el riesgo ha sido siempre parte del negocio. Pero en los últimos años, la mala praxis corporativa, la incertidumbre del mercado y la turbulencia del mercado de capitales han transformado el peligro de riesgos - y las consecuencias de su mal manejo- en el centro de la escena. La continua explosión de los volúmenes de transacciones y la demanda de automatización y velocidad han crecido a costas del riesgo. En consecuencia, también ha crecido el clima regulatorio que exige nuevos niveles de control y visibilidad - y considera al directorio y al equipo ejecutivo responsables por ello. Le presentamos un folleto de la solución de SAS OpRisk Management, diseñada específicamente para la gestión de riesgos. [Leer más]

Las ventas de SAS OpRisk Management registraron en 2007 un aumento del 105% con respecto a 2006. Este ingreso récord es la prueba de que las instituciones de servicios financieros reconocen al proveedor de BI, SAS, como una empresa clave en la oferta de soluciones de gestión de riesgos y el cumplimiento regulatorio. [Leer más]

HP ha anunciado que Republic Bank Limited, una institución de servicios financieros con sede en Trinidad, ha adquirido la solución de datawarehouse HP Neoview para mejorar sus capacidades en materia de business intelligence, cumplimiento de normativas e informes de gestión. [Leer más]

En economías inestables como las actuales, las instituciones de servicios financieros tienden a extremar precauciones en cuanto al otorgamiento de créditos, concentrándose más en los riesgos; sin embargo, con las deudas de los consumidores y las continuas caídas provocadas por la crisis crediticia, muchas de estas firmas se cuestionan la efectividad de las estrategias en torno a los préstamos. Le ofrecemos este estudio realizado por Fair Isaac en donde se exploran las tendencias del score FICO, para la puntuación y evaluación del riesgo de crédito, en tiempos donde la economía es turbulenta. El paper destaca los descubrimientos más significativos vinculados con el tema, y provee una guía de mejores prácticas sobre cómo deberían responder los prestamistas. [Leer más]